· 负责北京市文化志愿者工作的筹备建设、管理、培训、派遣服务、效能跟踪工作。
· 北京文化志愿者筹备建设工作包括：申报设立北京文化志愿者中心；深入调研志愿者、北京文化服务人员现状，制定可行性三年规划；对开展北京文化志愿者组织、队伍、项目、机制建设提出规划并开展初期工作。
· 北京文化志愿者管理工作包括：北京文化志愿者的招募和资质认定；北京文化志愿者的队伍建设；北京文化志愿者的数据库建设；北京文化志愿者官方网站；建立分级分类管理机制；建立北京文化志愿者权益保障、效能审核机制；以全市" 信息共享工程"、各区县文化委、文化馆体系为依托，建立并管理文化志愿者服务网点；负责北京文化志愿者工作的经费管理。
· 北京文化志愿者的培训工作包括：开展文化志愿者通用培训，进一步提高其综合素质，如礼仪培训等；开展文化志愿者技能培训，提高其服务技能，如心理学培训、社交技能培训、语言交流艺术等等；开展专业知识培训，进一步完善专业艺术门类志愿者在理论等方面的知识结构；开展与志愿者培训相关的其他活动。
· 北京文化志愿者的派遣服务工作包括：调研北京基层文化服务需求，结合文化志愿者资源特点，提供文化志愿服务；建立文化志愿者服务信息平台。政府投入、社会发动紧密结合，派遣方向主要面向广大新农村，为繁荣农村文化工作，使农民的基本文化权益得到落实，开创农村工作新局面。
· 北京文化志愿者效能跟踪工作包括：开展北京文化志愿者宣传工作；建立完善文化志愿者服务体系；对提供文化服务进行跟踪评估；建立文化志愿者服务监督机制；建立文化志愿者激励机制。